Über uns

Wir sind ein nach ISO 9001, ISO 27001 und TISAX zertifiziertes Unternehmen.

Wir sind bestrebt, unseren globalen Kunden ein vertrauenswürdiger Partner zu sein, indem wir operative Exzellenz, Zuverlässigkeit und die gemeinsame Bereitstellung hochwertiger Technologielösungen miteinander verbinden.

Wir sind ein globaler Anbieter von SAP-, IT-Infrastruktur- und digitalen Dienstleistungen, der Unternehmen dabei unterstützt, ihre IT-Landschaften sicher zu optimieren, zu modernisieren und zu skalieren.

Mit einer starken Offshore Delivery Center aus Indien und umfassender Erfahrung in der Zusammenarbeit mit europäischen und globalen Unternehmen kombinieren wir technische Exzellenz, Prozessdisziplin und kulturelle Ausrichtung, um zuverlässige, kostengünstige und skalierbare IT-Dienstleistungen zu erbringen.

Unser Fokus liegt auf langfristigen Partnerschaften – wir unterstützen unsere Kunden nicht nur mit Technologie, sondern auch mit praktischen Lösungen, die die betriebliche Effizienz, Transparenz und Geschäftsergebnisse verbessern.

Automatic Group: Familienwerte

Automatic Infotech ist Teil einer diversifizierten Unternehmensgruppe in Familienbesitz. Zu unseren Geschäftsinteressen gehören: 

  • Informationstechnologie
  • Fertigung
  • Bauwesen
  • Steuer, Audit- und Rechtsberatung
  • Medien

Die Automatic Group beschäftigt über 2000 Mitarbeiter in ganz Indien.

Was wir tun

Wir unterstützen Unternehmen auf ihrem Weg zur Digitalisierung mit folgende Kernleistungen:

End-to-End SAP Dienstleistungen einschließlich Einführung, Rollouts, Upgrades, Erweiterungen und laufendem AMS für ECC- und S/4HANA-Landschaften.

Remote-Infrastrukturmanagement, Systemüberwachung, IT Service-Desk und Betriebssupport für stabile und sichere IT-Umgebungen.

Moderne digitale Lösungen, die Plattformen wie Microsoft Power Platform und ServiceNow und nutzen, um Prozesse zu automatisieren, die Transparenz zu verbessern und datengestützte Entscheidungen zu ermöglichen.

Wir helfen mittelständischen Unternehmen dabei, KI auf strukturierte, realistische und wertorientierte Weise einzuführen. Unsere KI-Services konzentrieren sich auf die Lösung konkreter Geschäftsprobleme und nicht auf experimentelle oder übermäßig komplexe KI-Initiativen.

Branchenexpertise

Wir arbeiten mit Unternehmen aus einer Vielzahl von Branchen zusammen und verfügen über fundierte Kenntnisse komplexer, kapitalintensiver und compliance-orientierter Umgebungen:

Automobilindustrie – Zulieferung

Fertigungsindustrie

Stahl- und Metallindustrie

Projekte und Anlagenbau

Pharma- und Gesundheitswesen

Chemie und Agrochemie

Retail / Fashion

Professionelle Dienstleistungen

Dank dieser Branchenerfahrung verstehen wir die tatsächlichen Geschäftsprozesse, regulatorischen Anforderungen und operativen Herausforderungen – was eine schnellere Einarbeitung und effektivere Umsetzung ermöglicht.

Unsere Philosophie

Wir glauben, dass Technologie praktisch, sicher und auf die Unternehmensziele abgestimmt sein sollte.

Unser Ansatz legt Wert auf Klarheit, Verantwortlichkeit und kontinuierliche Verbesserung, damit sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir uns um ihre IT-Abläufe und Initiativen zur digitalen Transformation kümmern.

Warum Kunden sich für uns entscheiden

  • Auf die DACH-Region ausgerichtete Service-Delivery Erfahrung mit fundiertem Verständnis der deutschen Geschäftserwartungen
  • Bewährtes Offshore-Delivery-Modell, das Qualität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz bietet
  • Prozessgesteuerte Ausführung, unterstützt durch ISO-zertifizierte Qualitäts- und Sicherheitsstandards
  • Erfahrene Führungskräfte mit fundierten Kenntnissen in den Bereichen SAP, IT Infrastruktur und Digital
  • Junge, motivierte und kontinuierlich geschulte Dienstleistungsteamss, die sich auf den Erfolg der Kunden konzentrieren

Vision

Unsere Vision ist es, durch operative Exzellenz und die Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen ein vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden weltweit zu sein.

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Mission

Unsere Mission ist es, eine effektive Zusammenarbeit mit unseren Stakeholdern und unseren Teams sicherzustellen, um durch nahtlose Bereitstellung und Anwendung von Best-in-Class-Praktiken Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern und so unsere Beziehung zu unseren Kunden zu fördern.

Werte

Integrität

Wir glauben, dass Integrität Vertrauen schafft.

Kundenorientierung

Wir denken und arbeiten als erweitertes Team unserer Kunden.

Operative Exzellenz

Wir gewährleisten Exzellenz durch unsere operative Effizienz und unser Fachwissen.

Qualität

Wir glauben an „Mach es richtig: beim ersten Mal und jedes Mal”.

Einfallsreichtum

Wir denken „innovativ”.

Zusammenarbeit

Durch Zusammenarbeit erzielen wir Synergieeffekte.

Warum Kunden sich für uns entscheiden

Fundierte Branchenexpertise

Wir verfügen über fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Automobil, Fertigung, Stahl und Metalle, Anlagenbau und projektorientierte Unternehmen, Pharma und Gesundheitswesen, Chemie, Retail-Fashion und professionelle Dienstleistungen.

Bewährte Expertise in den Bereichen SAP, IT-Infrastruktur, Digital Transformation und KI Dienstleistungen
Wir bieten umfassende Expertise für die gesamte IT-Landschaft von Unternehmen:

  • SAP-Beratung und AMS für ECC und S/4HANA, einschließlich Einführungen, Rollouts, Upgrades, Erweiterungen und langfristigem Support
  • IT-Infrastruktur und Managed Services zur Gewährleistung von Systemstabilität, Sicherheit und Leistung in globalen Umgebungen
  • Digitale Transformation unter Verwendung von Microsoft Power Platform und ServiceNow zur Automatisierung von Arbeitsabläufen und Verbesserung der Transparenz
  • KI-Dienstleistungen mit Schwerpunkt auf praktischen, geschäftsorientierten Anwendungsfällen für mittelständische Unternehmen, eingebettet in bestehende ERP- und digitale Plattformen

Unser integriertes Dienstleistungsportfolio ermöglicht es Kunden, mit einem einzigen vertrauenswürdigen Partner für ihre Kernsysteme und Transformationsinitiativen zusammenzuarbeiten.

Offshore-Delivery-Modell für DACH-Kunden

Unser in Indien ansässiges Delivery-Modell (skalierbar | flexibel | kostengünstig) wurde speziell entwickelt, um die Erwartungen globaler Unternehmen zu erfüllen. Wir kombinieren Kosteneffizienz mit starker Governance, strukturierter Kommunikation und kultureller Ausrichtung, um Transparenz und Vorhersehbarkeit zu gewährleisten.

Bewährte Ausführung und Prozessdisziplin

Wir folgen einem prozessorientierten Ausführungsmodell, das durch internationale Qualitäts- und Sicherheitsstandards unterstützt wird. Unser Lieferansatz legt Wert auf: Vorhersehbare Ergebnisse | Eigenverantwortliches Denken | Transparenz

Erfahrene Führungskräfte mit Kompetenz in der Erbringung von Globale Dienstleistungen

Unser Führungsteam verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in den Bereichen SAP, IT-Betrieb, Logistik und globale Dienstleistungserbringung. Kunden schätzen die Möglichkeit, direkt mit Führungskräften zusammenzuarbeiten, die sowohl die geschäftlichen Prioritäten als auch die betrieblichen Realitäten verstehen.

Junge, qualifizierte und kontinuierlich geschulte Teams

Unsere Dienstleistungsteamss bestehen aus jungen, motivierten Fachleuten, die kontinuierlich geschult werden in:

  • SAP- und Unternehmenstechnologien
  • Digitalen Plattformen und Automatisierungstools
  • Branchenprozessen und Kundenkommunikation

Diese Kombination aus Energie, strukturierter Schulung und starker Betreuung gewährleistet eine hohe Produktivität, Anpassungsfähigkeit und langfristige Kontinuität für unsere Kunden.

Fokus auf langfristige Partnerschaften

Wir positionieren uns nicht als kurzfristiger Anbieter, sondern als erweitertes Team unserer Kunden, indem wir ihr vertrauenswürdiger IT-Partner werden. Diese partnerschaftliche Denkweise wird insbesondere von mittelständischen und globalen Unternehmen geschätzt, die zuverlässige, skalierbare und zukunftsfähige IT-Dienstleistungen suchen.

Wir haben noch NIE einen Kunden verloren!