Netzwerkmanagement

Sichere, leistungsstarke und zuverlässige Netzwerke für vernetzte Unternehmen

Unternehmensnetzwerke sind die Grundlage für digitale Geschäftsabläufe. Eine zuverlässige Konnektivität ist für Anwendungen, Benutzer und den Datenfluss unerlässlich.

Unsere Netzwerkmanagement-Services gewährleisten einen stabilen und sicheren Netzwerkbetrieb. Wir verwalten LAN-, WAN-, Wi-Fi- und hybride Netzwerkumgebungen. Proaktives Netzwerk Monitoring verhindert Ausfälle und Leistungseinbußen.

Wir unterstützen lokale und cloudintegrierte Netzwerke. Sicherheit ist in alle Netzwerkschichten integriert. Das Konfigurationsmanagement gewährleistet Standardisierung und Kontrolle. Die Leistungsoptimierung verbessert die Benutzererfahrung. Das Änderungsmanagement minimiert Betriebsrisiken. Unsere Services entsprechen den ITIL und Security Best Practices. Wir integrieren den Netzwerkbetrieb in die IT Service Desk Prozesse. Die globale Bereitstellung gewährleistet einen 24×7 Betrieb.

Übersicht über die Dienstleistungen

Umfassende Netzwerkmanagement Funktionen

Netzwerk Monitoring und Leistungsmanagement

  • Wir überwachen kontinuierlich die Netzwerkverfügbarkeit und -leistung.
  • Die Bandbreitennutzung und Latenz werden in Echtzeit verfolgt.
  • Potenzielle Probleme werden proaktiv erkannt.
  • Warnmeldungen ermöglichen eine schnelle Reaktion auf Vorfälle.
  • Die Service-Levels werden konsistent eingehalten.

Netzwerkkonfiguration und Änderungsmanagement

  • Wir unterstützen bei der Zentralen Management und Konfigurationen von Netzwerkgeräten.
  • Standardisierte Konfigurationen reduzieren Fehler.
  • Änderungen werden geplant, genehmigt und dokumentiert.
  • Rollback-Verfahren minimieren Risiken.
  • Audit-Trails unterstützen die Compliance.

Netzwerksicherheitsmanagement

  • Wir verwalten Firewalls, VPNs und Zugriffskontrollen.
  • Sicherheitsrichtlinien werden konsequent durchgesetzt.
  • Bedrohungen werden umgehend identifiziert und eskaliert.
  • Die Koordination mit SecOps verbessert den Schutz.
  • Compliance-Anforderungen werden unterstützt.

LAN-, WAN- und Wireless-Management

  • Wir unterstützen LAN-, WAN- und WLAN-Umgebungen in Unternehmen.
  • Die Konnektivität zwischen verschiedenen Standorten wird optimiert.
  • Die Wireless-Leistung wird überwacht und angepasst.
  • Remote-Standorte werden effizient verwaltet.
  • Die Benutzererfahrung wird kontinuierlich verbessert.

Netzwerk-Zustandsprüfung und Fehlerbehebung

  • Umfassende Fehlerbehebungsdienste zur Diagnose und Behebung von Verbindungsproblemen.
  • Unser Team identifiziert und behebt effizient Konfigurationsfehler, Hardware- oder Softwareprobleme und andere Faktoren, die sich auf die Netzwerkverbindung auswirken, um Ausfallzeiten und Störungen zu minimieren.
  • Regelmäßige Zustandsprüfungen bewerten den Gesamtzustand und die Leistung Ihrer Netzwerkgeräte.
  • Wir führen Diagnosen und Leistungstests durch, aktualisieren Firmware oder Software und beheben alle Probleme, die die Netzwerkleistung oder -sicherheit beeinträchtigen, um eine optimale Funktionalität zu gewährleisten.

Vorfall- und Problemmanagement

  • Netzwerkvorfälle werden protokolliert und priorisiert.
  • Die Ursachenanalyse reduziert wiederkehrende Probleme.
  • Die Koordination mit Anbietern und ISPs wird übernommen.
  • Ausfallzeiten werden durch strukturierte Lösungen minimiert.
  • Kontinuierliche Verbesserungen werden durch Problemtrends vorangetrieben.

Vorteile von Netzwerkmanagement Services

  • Hohe Netzwerkverfügbarkeit und zuverlässigkeit
  • Verbesserte Anwendungs- und Benutzerleistung
  • Weniger Netzwerkausfälle und Störungen
  • Verbesserte Netzwerksicherheit und Compliance
  • Schnellere Erkennung und Behebung von Problemen
  • Zentrale Transparenz über alle Netzwerkumgebungen hinweg
  • Skalierbare Dienste, die auf die Expansion des Unternehmens abgestimmt sind
  • Reduzierte Betriebsrisiken und manuelle Fehler
  • Geringere Netzwerkmanagementkosten durch Offshore Delivery Modell
  • Bessere Abstimmung zwischen Netzwerkbetrieb und Geschäftsanforderungen